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日前,比亚迪已累计为客户完成2000000+次全流程上门安“桩”服务。从1到100万次安装,用时880天,从100万到200万次安装,仅用时295天。日均安装4000+次。
从最低气温达-53℃的漠河,到平均海拔4600m+的西藏日喀则萨迦县,从地质情况特殊、复杂的青海玉树盐碱地,到深入地下井道穿管布线安装,比亚迪的安装师傅足迹遍布全国各个角落。比亚迪行业首创家充桩安装“0”缺陷服务机制,行业首发《比亚迪汽车精诚到家私桩安装技术要求》和《比亚迪汽车精诚到家私桩安装人员服务规范》,提供更专业的服务。
比亚迪坚持落实“1373”服务时效要求:1-派单后1日内完成首次联系;3-首次联系后3日内完成勘测;7-未申请电表的订单,派单7日内完成安装;3-已申请电表的订单,电表安装后3日内完成安装。
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